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厦门马拉松赛运营机构

2017建发厦马,为您提供专业化全程服务 [复制链接]

文广体育 | 2018-05-14 15:16 99 0

如果要问马拉松参赛者之所以会选择参加某一场赛事的理由,大部分人都会说,他们最看重的是“赛事体验”。赛事体验,除了赛事举办地的自然条件和赛道设计等硬件外,更为重要且直观的是最能体现主办方是否够用心够专业的“赛事服务”。不可否认,这正是目前国内马拉松赛落后于国外赛事的地方,也常常成为跑者诟病的事情。


确实,马拉松是一项极限运动。在跑得快崩溃的时候,比加油呐喊来得及时雨的无疑是饮水、能量的补充,根据需要的降温、御寒,以及发生不适时的医疗救助。这些,都是赛事主办方责无旁贷的事情。


厦门国际马拉松赛,一直在努力改善赛事服务,继2005年首次在全国大型体育赛事中开设网上报名、2016年首创赛事包快递服务后,今年厦马在赛道补给上进行优化;首创“跑者服务跑者”体系;并为参赛运动员提供流水式“赛后快速恢复”服务。



丰富、充足的赛道补给品




今年的赛道补给品不管在种类还是数量上,都得到了扩充。在起点、终点和赛道沿线补给点所提供的补给品包括:




并通过增加桌子数量,延长了补给点长度,有效避免了补给点拥挤:


(以5公里饮料站为例)


这些补给品在赛道补给点上的配置如下:




参赛者需要注意的是,补给点共有三种颜色的桌子,其中蓝色桌为饮料,白色桌为饮水,而红色桌上是特邀及专业选手的自备饮料,其他选手不得取用,否则将被取消比赛资格。




清晰的赛道指示系统




当您奔跑在厦马赛道,除了欣赏沿途美景之外,还要留意下面这些指示标志哦,将有助于您顺利完赛:







志愿者团体指示道旗:





跑者服务跑者,让服务经验得以传承




不止在补给品上进行优化,有别于往年和国内其它马拉松事多为招募高校志愿者进行服务,厦马今年首创了“跑者服务跑者”体系,与24个本地跑团和社会专业团体展开合作,由具备赛事经验和急救专业知识的社会人士担任补给点的志愿者。这个创举在对外公布后,有的跑者产生了疑问,“这是把官方的补给‘承包’给跑团吗?会不会让补给变得不公平?”针对有关问题,主办方有话要说。


Q:有的跑者会担心由跑团负责补给点服务后,会对其他参赛者造成不公?


A:这件事情可以从两个方面来看。首先,这些跑团的志愿者,一部分是报名了本届厦马但未中签的,另一部分则是还未达到跑全马级别的跑团成员。即便从单个跑团来看,有参赛的团员和从事志愿服务的团员之间的比例也是相当低的。厦马是一个国际性赛事,跑者来自于全国各地和海内外,担心跑团只服务“自己人”,这是多虑了。况且,我们的补给点不允许提供私补。


Q:所以,所有的补给品都是官方来分配的?


A:没错。而且,我们也希望能杜绝后进跑者在到达补给点时却发现缺乏补给品的情况,所以今年我们无论在数量上还是种类上都增加了。举一个简单的例子,今年的赛道沿途,根据准备用水的总量,我们共准备了1102500个纸杯,按照3万名跑者经过每一个补给点都用水一次来计算,每个人在每个点都能喝到2.45杯矿泉水。我们是根据每个补给点的峰值人数来进行分配的,保证大家都能得到充足的补给。


物资配置是一门大学问。根据马拉松赛的运动特点,在每个补给点提供饮水,间隔提供饮料和海绵块,而在后半程,则需保证运动员的能量补给,适时通过盐丸来补充盐分,通过功能性饮料补充电解质,能防止抽筋、减轻疲惫;也有的运动员需要补充糖原,所以我们也准备了能量胶和葡萄干。


我们希望通过科学、合理的资源配置,让赛道补给在充足的前提下,也不要造成浪费。


Q:国内马拉松赛都是招募高校志愿者帮忙赛道服务,厦马往年也是这样运作的,为何今年会想到跟跑团和专业团体合作呢?


A:高校志愿者和社会志愿者各有各的优点和缺点。高校志愿者在到岗、组织纪律上都更有优势,但很可能每一年都“大换血”,服务水平跟经验延续上无法得到保障。社会志愿者可能会因个人事务而存在到岗的问题,但他们都是热爱跑步的人,会更加了解跑者需求,能更加贴心地服务跑者。


我们在跟跑团沟通的时候,大家都表示很高兴,厦马能组织这样的活动,让他们有机会为自己的城市、为这个城市的比赛贡献一份力量。大概就跟足球比赛一样吧,有一种东道主的感觉,希望能让远方的朋友感受这座城市的友好和服务水平,在一个侧面为城市的赛事争一分面子。


当然,我们在前期会对参加服务的跑团成员进行培训,从赛事礼仪、比赛规则、服务内容等方面传授经验。其中有15个跑团已经在海沧半马中进行了服务,参赛者的反馈都相当不错;而跑团的志愿者也表示,这样的机会,让他们更了解马拉松精神,更了解志愿者的付出。我认为这是良性的互动和循环。




流水式“赛后快速恢复”服务




跑完马拉松后,大家一般也就原地拉伸一下,然后就领完赛包各回各家了。不过今年的厦马,给你一个多停留一会的理由。


位于厦门国际会议展览中心内的8000平米赛后服务区,设置了“冰池放松区”“被动放松区”和“休息区”,为参赛运动员实施流水式“赛后快速恢复”服务。


“冰池放松区”共计32个2.2*1.5*0.43米的水池,一池能容纳15人,全区可最多同时容纳480人同时冰水泡脚。现场准备了脚套,有需求的跑者须穿戴脚套方可下水。


“被动放松区”由第一防护、厦门健身俱乐部联盟和卫计委共计450人的专家、拉伸人员和中医按摩医师提供服务。


“休息区”则备有能量饮料、热饮热食等补给品,供运动员自助补充能量、进行放松。

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